Публічний договір оферта
СММ-агентство “ArtMax”, надалі “Виконавець”, в особі ФОП Шарамок К.В., з однієї сторони, та користувач цього інтернет-ресурсу (ви), надалі “Замовник”, з іншої сторони, разом надалі “Сторони”, цим документом пропонує необмеженому колу фізичних осіб, надалі “Клієнт” або “Замовник”, з іншої сторони (разом надалі “Сторони”) – акцептувати цю Публічну оферту. Оферта є публічною і, згідно зі ст. 633 та ст. 641 ЦК України, її умови однакові для всіх Клієнтів або Замовників. Беззастережне прийняття всіх умов цієї Публічної оферти без будь-яких винятків та/або обмежень вважається акцептом цієї Публічної оферти (надалі “Договір”) Виконавцем та Замовником, а сам Договір автоматично вважається укладеним.
Сторони уклали наступну угоду:
1. У договорі використовуються терміни та визначення:
“Публічна оферта” – пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу фізичних осіб відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України укласти Договір про надання послуг на визначених умовах Договору; “Договір” – угода, укладена у формі договору приєднання відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України про надання послуг, умови якого встановлені Виконавцем, і який може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до запропонованого Договору в цілому; “Сайт Виконавця” – веб-сторінка за адресою https://artmaxboost.com/ в мережі Інтернет, яка використовується Замовником для замовлення послуг Виконавця; “Замовник” – користувач сайту, який замовляє виконання роботи виконавцем за договором; “Виконавець” – це особа або група осіб, яка зобов’язується виконати замовлення замовника; “Контент” – для цілей цього договору контент означає інформацію, розміщену на інтернет-ресурсі (в соціальній мережі або в соціальному сервісі) у вигляді файлу (зображення, відео, музика, звук, графічне зображення тощо), яка може бути видима на комп’ютерах або мобільних пристроях, що надає можливість доступу до такого контенту. У рамках цієї угоди термін “профілю генерація” буде також використовуватися з тим самим значенням для інтерпретації цілей угоди та вмісту відповідного профілю користувача соціальної мережі або соціального сервісу, щоб збільшити або залучити аудиторію, рейтинг, відгуки, користувачів тощо для цілей вступу в контакт із вмістом такого користувача на інтернет-ресурсі, в соціальній мережі або в соціальному сервісі; “Накрутка” – це збільшення популярності контенту, розміщеного на інтернет-ресурсі (соціальній мережі або соціальному сервісі) користувачем, за узгодженням з виконавцем, за кількістю переглядів цього контенту користувачами, і/або створення вмісту на тому ж ресурсі; “Агрегатор платежів” – це спеціальний сервіс, що дозволяє користувачу проводити платежі банківськими картками або з використанням систем електронних платежів; “Діюче законодавство” – ця політика обробки персональних даних складена відповідно до вимог закону України від 01 червня 2010 №2297-VI «Про захист персональних даних» «Про персональні дані» та визначає порядок обробки персональних даних та заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних. “Веб-сторінка, сервіс або інтернет-ресурс” – електронний документ в інтернеті, що містить інформацію, надану користувачам, у яких є один власник і менеджер, що знаходиться на конкретній адресі інтернету. “Служба підтримки” – сервіси сайту Виконавця, призначені для вирішення труднощів Замовника щодо послуг Виконавця при їх виникненні. Служба підтримки здійснює комунікацію із Замовником через інтернет-ресурси або у форматі телефонного дзвінка:
e-mail: artmaxboost@gmail.com
Telegram: https://t.me/+380630574261
Терміни, що не вказані, будуть інтерпретовані відповідно до чинного законодавства або відповідно до інтерпретації такого терміну в інтернеті.
2. Зміст Договору
2.1. Виконавець бере на себе зобов’язання надати Замовнику послуги з популяризації (рекламування) контенту (рекламних послуг) клієнта в соціальних мережах та/або для досягнення цілей соціального користувача (для цілей), збільшення кількості/або профілю підписників, а також для визначення оцінок, відгуків, класів тощо послуг, як типів ресурсів та/або соціальних послуг, які потребують популяризації вмісту користувача, визначеного клієнтом, але лише на цьому рівні. Варіанти виконання запропонованих виконавцем послуг. Вибір конкретних послуг та оплата за ці послуги означає пропозицію договору про укладення договору та зобов’язує сторони виконувати відповідні зобов’язання за договором;
2.2. Зобов’язання виконавця надаються відповідно до умов попереднього договору, а також загальних правил надання послуг, які є невіддільною частиною попереднього договору;
2.3. Виконавець не зобов’язується виконувати послуги з популяризації контенту клієнта, якщо він має підстави вважати, що цей контент спрямований на популяризацію еротичного, порнографічного вмісту, а також для популяризації контенту рекламного характеру, який адресований інтернет-користувачам з метою наркотичних та/або психотропних речовин, алкогольних напоїв, тютюнових виробів, азартних ігор, дитячих програм та інших заборонених або нелегальних товарів, поведінка яких заборонена або обмежена чинним законодавством;
2.4. Виконавець має право відмовити у виконанні послуги популяризації контенту, якщо він має підстави вважати, що цей контент може порушити права інших осіб або є незаконним, тобто створює умови для отримання доходів нелегальними засобами;
2.5. Виконавець виконує послугу точно відповідно до відповідних умов попереднього договору. Етапи виконання послуги є технологічними процесами. На етапі виконання послуги можуть бути змінені метод, формат та режим оплати.
3. Права та обов’язки сторін
3.1. Виконавець зобов’язується виконати послугу Замовнику як особисто, також із залученням третьої сторони, за згодою Замовника, та в додатковій угоді із Замовником про оплату;
3.2. Замовник зобов’язується сплатити винагороду Виконавцю за замовлену послугу відповідно до четвертої частини цього договору, умов та положень;
3.3. При замовленні популяризації контенту Замовник зобов’язаний забезпечити Виконавцю повний доступ до контенту, розміщеного за наданим йому посиланням в інтернеті на весь строк дії договору. Виконавець не несе відповідальності за вміст, що знаходиться в ресурсі, на якому розміщений контент, а також за вміст Замовника або третьої сторони, і за блокування або видалення його;
3.4. Замовнику забороняється вилучати контент під час надання послуги Виконавця протягом усього строку дії договору;
3.5. Якщо Замовник не виконав зобов’язання пунктів 2.3, 3.3, 3.4, договір вважається розірваним, а Виконавець має право утримати винагороду за надані послуги та повернути Замовнику оплачені ним суми. Припинення надання послуг не є штрафом;
3.6. При відновленні (розблокуванні) контенту Замовник зобов’язаний оплатити Виконавцю окремо за надання послуги або збільшити строк її надання. Обов’язкова для розгляду можливість адміністративного регулювання або відмови від повернення винагороди Виконавцю за надання послуг після надання послуги Замовнику;
3.7. Сторони погоджуються, що заявлене підтвердження виконання зобов’язань, передбачених пунктами 3.3-3.4, буде інтернет-ресурсом (послугою) з технічного обслуговування офіційною відповіддю (оголошенням), на яку відповідають працівники служби технічної підтримки Інтернет-ресурсу (послуги), ЗМІ, а також аналітичними даними працівників Виконавця;
3.8. Виконавець також має право збільшити строк надання послуги за припинення умов, передбачених у пункті 3.8: · технічні проблеми ресурсу (послуги), на якому міститься контент Замовника; · блокування та зміна алгоритмів соціальної мережі або соціального сервісу, що перешкоджають популяризації контенту; · зміна алгоритмів соціальної мережі або соціального сервісу, що перешкоджають популяризації контенту.
3.9. Сторони погоджуються, що заявлене підтвердження виконання зобов’язань, передбачених у пункті 3.8, є офіційною відповіддю служби технічної підтримки Інтернет-ресурсу (сервісу) з технічного обслуговування, на яку відповідають працівники служби технічної підтримки, медійні звіти, а також аналітичні дані працівників Виконавця;
3.10. Виконавець приймає зобов’язання не виконувати жодних дій, які можуть негативно вплинути на якість надання послуги Замовнику та погіршити ділову репутацію Замовника.
4. Умови надання послуг, оплата, строки та політика повернення:
4.1. Умови та вартість виконання Виконавцем послуг зазначені в розділі “Послуги” на веб-сторінці Виконавця;
4.2. Оплата за виконання послуг Виконавця здійснюється клієнтом до початку надання послуги, відповідно послуга буде розпочата після повної передоплати клієнтом на рахунок Виконавця, тобто повної суми за виконання послуги;
4.3. Оплата за виконання послуг Виконавця здійснюється клієнтом з використанням методів оплати, доступних на веб-сайті Виконавця. Сторони погоджуються, що моментом початку виконання зобов’язань Виконавця є момент зарахування коштів на рахунок Виконавця. Виконавець розпочинає виконання послуг для клієнта протягом 24 годин з моменту зарахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця. З метою оплати клієнту необхідно надати необхідні дані. У разі оплати зі рахунків банківських карток та/або інших банківських рахунків клієнт повинен переконатися, що у нього є право розпоряджатися коштами на таких рахунках. Клієнт також зобов’язується забезпечити безпеку та нерозголошення третім особам інформації, яка дає можливість третім особам використовувати рахунки клієнта для оплати послуг Виконавця. У разі використання агрегаторів платежів клієнт зобов’язується надати Виконавцю інформацію про те, що платіж було успішно здійснено; Виконавець не несе жодного ризику за неавторизовані платежі з банківських рахунків клієнта. Клієнт є єдиною стороною, відповідальною за платежі з його/її рахунків для оплати послуг Виконавця. Після підтвердження оформлення замовлення на надання послуг клієнту необхідно надіслати електронний лист на адресу Виконавця з текстом, що підтверджує факт оформлення замовлення та оплати клієнтом за послуги Виконавця. Адреса електронної пошти веб-сторінки: artmaxboost@gmail.com. Цей лист має бути надісланий з адреси електронної пошти, зазначеного клієнтом, для оплати послуг у системі оплати та також зазначеного на веб-сайті Виконавця при оформленні замовлення. Адреса електронної пошти, зазначена для оплати в системі оплати, має збігатися з адресою, зазначеною на веб-сайті Виконавця при оформленні замовлення. Якщо відповідний лист не було отримано, Виконавець має право не розпочинати виконання зобов’язань Виконавця.
4.4. Оплачена Замовником послуга може бути скасована, якщо:
4.4.1. Є доказ покупки у вигляді чека або запиту з акаунту власника замовлення.
4.4.2. Послуга має гарантію.
4.4.3. Замовлення не розпочато.
4.4.4. Замовлення виконується, але є вагомі причини для скасування – замовлення буде скасовано частково.
4.4.5. Повернення коштів можливе за умови, якщо процес виконання замовленої послуги не розпочався протягом 72 годин з моменту звернення до технічної підтримки сайту. Повернення коштів здійснюється виключно на баланс акаунту.
5. Відповідальність сторін
5.1. Сервіс ArtMax Boost не несе відповідальності за можливу шкоду, яка може бути заподіяна вашому акаунту або бізнесу в результаті накрутки. Після виконання накрутки акаунту, анулювати її неможливо. Ви повинні розуміти, що накрутка може мати як позитивний, так і негативний результат. Перед тим як зробити замовлення, ви повинні оцінити всі ризики, які можуть виникнути.
5.2. Ціни, послуги та характеристики послуг можуть бути змінені без повідомлення. Актуальні умови та характеристики наших послуг регулярно оновлюються. Підтверджуючи замовлення, ви погоджуєтеся з усіма нашими умовами та приймаєте їх.
5.3. Наша рекомендація: перед тим як скористатися нашими послугами, вам необхідно уважно прочитати опис послуги, у вас є можливість задати нам будь-яке питання перед замовленням, враховуйте всі ризики і тільки потім користуйтеся нашим сервісом.
6. Непередбачені обставини або форс-мажор
6.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань за попередньою угодою, якщо невиконання сталося з причини непередбачених обставин або форс-мажорних ситуацій, які неможливо було передбачити при підписанні цієї угоди. Такі обставини включають війни та військові дії, епідемії, стихійні лиха, порушення роботи державних організацій та організацій, що діють у рамках застосовних правил і положень, які сторони не могли запобігти і які перешкоджали виконанню зобов’язань згідно з попередньою угодою;
6.2. Сторона, що оголошує про форс-мажорні обставини, повинна письмово повідомити іншу сторону про своє звільнення від відповідальності та тривалість своєї неможливості виконати свої зобов’язання протягом не менше 5 (п’яти) робочих днів. Сторона, яка не направила повідомлення у вказаний термін, позбавляється права в майбутньому звертатися з такими ж заявами;
6.3. Термін виконання зобов’язань за попередньою угодою продовжується на період, необхідний для виконання форс-мажорних обставин після закінчення терміну виконання зобов’язань за попередньою угодою, якщо виконання зобов’язань стало неможливим через зазначені обставини.
7. Тривалість попереднього договору
7.1. Цей договір набуває чинності з моменту отримання виконавцем грошових коштів на банківський рахунок Виконавця для виконання його зобов’язань з отримання замовлень і обслуговування Виконавця, і залишається в силі до повного виконання сторонами своїх зобов’язань, поки сторони повністю не виконають свої зобов’язання;
7.2. Користувач має право достроково припинити його до закінчення строку договору, попередивши Виконавця про таке рішення не менше ніж за 10 (десять) календарних днів до закінчення строку договору. У разі припинення договору за ініціативою користувача до закінчення строку договору, Виконавець не має права вимагати компенсацію отриманих коштів за надані послуги;
7.3. У разі припинення цього договору з інших підстав сторони зобов’язуються виконати всі зобов’язання, що виникли до цього моменту;
7.4. Договір укладається на термін 14 (чотирнадцяти) днів.
8. Конфіденційність
8.1. ArtMax Boost зобов’язується зберігати в таємниці та не розголошувати конфіденційну інформацію, яку одна сторона передає іншій. Це зобов’язання діє протягом усього терміну співпраці. Жодна із сторін не може розкривати конфіденційну інформацію третім особам ні в якому разі.
8.2. Виняток може бути лише у разі надання конфіденційної інформації правоохоронним органам або іншим уповноваженим організаціям.
9. Додаткові умови та остаточні положення
9.1. Сторони погодилися, що всі повідомлення (за винятком претензій про порушення зобов’язань) можуть бути надіслані сторонам електронною поштою. Адреса електронної пошти Виконавця зазначена у розділі “Контакти” або на іншій відповідній сторінці веб-сайту Виконавця (електронна пошта: artmaxboost@gmail.com). Адреса електронної пошти клієнта – це адреса, зазначена клієнтом при замовленні послуг на веб-сайті Виконавця. Листи та інші документи, отримані від клієнта з інших електронних адрес, не приймаються Виконавцем і не розглядаються ним.
9.2. У разі зміни імені, місцезнаходження, банківських реквізитів та інших даних кожна сторона зобов’язується письмово повідомити іншу сторону протягом п’яти днів.
9.3. Усі інші питання, що не регулюються цими угодами, вирішуються сторонами відповідно до чинного законодавства.
10. Загальна інформація та додаткові умови обслуговування
10.1. Увага! Наші послуги надаються паралельно, тобто одночасно з використанням аналогічних сервісів та соціальних мереж. Це включає в себе підтримку акаунтів і соціальних сервісів, а також можливість заборони на “лайки”, групи, сторінки та інші сайти, а також неможливість простежити виконання замовлення. Ми робимо все, щоб накрутка була максимально безпечною. Якщо ж списання трафіку все ж сталося, то це є засобом захисту Соціальної мережі (або соціального сервісу) і вплинути на це ми, на жаль, не можемо. Тому важливо розуміти і віддавати собі звіт, що все може піти зовсім не так, як було задумано спочатку.
10.2. Запропоновані нами послуги представлені на нашому веб-сайті у доступній формі і не вимагають двозначного тлумачення. Однак, якщо зміст, тип, метод, терміни тощо викликають сумніви, ви можете запросити уточнення у наших менеджерів за зазначеною електронною адресою (електронна пошта: artmaxboost@gmail.com). Послуги, які не вказані або не враховані, як доступні, не надаються нами.
10.3. Ми не працюємо із закритими групами, профілями та іншими сайтами. Тому, якщо ви вказали сайт, який закритий для нас, ми автоматично відхиляємо виконання замовлення. У такому випадку оплата не повертається.
10.4. Користувачу заборонено змінювати адреси посилань, зазначених при замовленні.
10.5. На сайті ви можете скористатися найнадійнішою та безпечною системою оплати “MonoPay”, яка гарантує права продавця.